Nhiều chủ phương tiện gần đây đã gặp phải tình trạng tài khoản của họ bị trừ tiền một cách không chính xác, mặc dù xe không tham gia vào các hoạt động thu phí. Việc khóa tính năng thanh toán tự động trên tài khoản VETC hoặc ePass là một giải pháp hiệu quả để ngăn chặn những rủi ro này. Chủ xe có thể dễ dàng kiểm soát việc sử dụng dịch vụ thông qua các bước đơn giản được cung cấp bởi ứng dụng di động.

Tính năng khóa thanh toán tự động có thể được thực hiện nhanh chóng bằng cách truy cập vào ứng dụng VETC hoặc ePass trên điện thoại thông minh. Đối với trường hợp muốn khóa toàn bộ tính năng eTag, người dùng chỉ cần đăng nhập vào tài khoản và điều chỉnh thiết lập trong mục "Tài khoản". Tại đây, chọn danh sách xe và tắt trạng thái eTag để đảm bảo không có giao dịch nào xảy ra khi không mong muốn. Ngoài ra, nếu chỉ muốn dừng tạm thời tính năng thanh toán phí đỗ xe, bạn có thể điều chỉnh ở phần "Thanh toán tự động" trên màn hình chính của ứng dụng.

Bằng cách chủ động quản lý tính năng thanh toán tự động, chủ xe có thể bảo vệ tài khoản của mình khỏi những sai sót không đáng có. Tuy nhiên, điều quan trọng là luôn nhớ kích hoạt lại tính năng trước khi đi qua các trạm thu phí không dừng (ETC) để tránh các vấn đề về giao thông hoặc bị xử phạt theo quy định pháp luật. Theo nghị định mới ban hành, bất kỳ ai vi phạm quy tắc sử dụng làn đường ETC đều có thể đối mặt với mức phạt từ 2 đến 3 triệu đồng. Vì vậy, sự cẩn thận và chú ý sẽ giúp chủ phương tiện tận hưởng dịch vụ một cách thuận lợi nhất.