หญิงชาวอุทัยธานีประสบปัญหาการออกใบสั่งปรับความเร็วรถยนต์ผิดพลาดเป็นครั้งที่สองในระยะเวลาเพียงสองปี เธอถูกแจ้งว่ารถของเธอขับเกินความเร็วในพื้นที่ร้อยเอ็ด แม้ว่าจะไม่ใช่รถหรือหมายเลขทะเบียนของเธอเลยก็ตาม ปีที่แล้วเธอก็เคยเจออีเวนต์คล้ายกันในพะเยา โดยปัญหานี้ยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างแท้จริง ส่งผลให้เธอต้องเสียเวลาและพลังงานในการดำเนินการแก้ไข

ความผิดพลาดซ้ำซ้อนและการแก้ไขที่ล่าช้า

นางสาวแสงอรุณ ใจสูง อายุ 47 ปี เจ้าของโพสต์เฟซบุ๊กที่ระบายความไม่พอใจ เผยว่าเธอได้รับใบสั่งปรับเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา โดยระบุว่ารถโตโยต้าสีดำของเธอขับเกินความเร็วในเขตถนนสาย 23 ในจังหวัดร้อยเอ็ด แต่ข้อมูลดังกล่าวไม่ตรงกับความเป็นจริง รถของเธอเป็นรถเก๋ง ขณะที่รถที่ปรากฏในใบสั่งเป็นรถกระบะ พร้อมหมายเลขทะเบียนที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน

กรณีนี้ไม่ใช่ครั้งแรกที่เธอเผชิญหน้ากับสถานการณ์เช่นนี้ เมื่อปีที่แล้วเธอเคยได้รับใบสั่งจากพะเยาในลักษณะเดียวกัน แต่หลังจากการติดต่อและส่งเอกสารไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง กลับไม่มีการตอบสนองใดๆ ทำให้เธอต้องเข้าโรงพักเพื่อบันทึกประจำวันทุกครั้ง นอกจากนี้เธอยังแสดงความกังวลถึงผลกระทบต่อประชาชนที่อาจไม่มีความรู้ในการแก้ไขปัญหานี้ หากพวกเขาไม่สามารถแยกแยะได้ อาจต้องยอมจ่ายค่าปรับโดยไม่สมควร

ขอความละเอียดจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

นางสาวแสงอรุณยังได้เสนอแนะให้มีการตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียดมากขึ้น เพื่อป้องกันความผิดพลาดที่สร้างความลำบากให้กับผู้บริสุทธิ์ การโทรสอบถามหน่วยงานที่ออกใบสั่งไม่ได้ผล เพราะคำตอบที่ได้คือการให้เธอส่งเอกสารทางไลน์ แต่หลังจากส่งไปหลายวัน ก็ไม่มีการตอบกลับใดๆ

เธอยืนยันว่าเงินค่าปรับ 500 บาท เป็นจำนวนที่มากสำหรับคนที่ไม่ได้กระทำผิด โดยเฉพาะในเศรษฐกิจที่กำลังเผชิญความยากลำบากในปัจจุบัน นอกจากนี้เธอยังแนะนำว่าควรมีกระบวนการที่ชัดเจนและรวดเร็วสำหรับการตรวจสอบข้อเท็จจริงของใบสั่งจราจรผิดพลาด เช่น การตั้งศูนย์บริการเฉพาะทางเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาเหล่านี้โดยเฉพาะ นอกจากนี้ยังควรมีมาตรการลงโทษหรือบทลงโทษสำหรับการออกใบสั่งที่ไม่ถูกต้อง เพื่อลดความผิดพลาดในอนาคต