Novamarine, una società specializzata nel settore dei trasporti, ha accolto nella sua organizzazione Tiziano Pisu, nominato chief of CRM and data strategy. Questo passo mira a potenziare le dinamiche di vendita e rafforzare i legami con la clientela attraverso l'implementazione di nuovi approcci tecnologici. Dotato di un'ampia esperienza nel campo dell'analisi dati e della gestione delle relazioni client, Pisu contribuirà allo sviluppo di soluzioni innovative per ottimizzare il rapporto azienda-cliente.

Innovazione nel management del cliente

Piu entrerà in carica con il compito di elevare le performance commerciali di Novamarine. Il suo ruolo sarà quello di creare e guidare strategie che migliorano la gestione delle interazioni con i clienti, utilizzando algoritmi avanzati e piattaforme digitali. Collaborerà strettamente con il team di vendita per integrare sistemi intelligenti di raccolta e analisi dei dati, facilitando decisioni più informate.

Il suo obiettivo principale sarà quello di implementare strumenti tecnologici all'avanguardia per migliorare la qualità del servizio offerto ai clienti. Grazie alla sua competenza in customer relationship management, Pisu pianificherà campagne personalizzate basate sull'analisi comportamentale degli utenti. Inoltre, lavorerà sulla definizione di processi ottimizzati per la gestione delle informazioni, garantendo una maggiore efficienza operativa e soddisfazione del cliente.

Un percorso professionale consolidato

Tiziano Pisu porta con sé un ricco background formativo e professionale. Con oltre un decennio di esperienza nel settore del CRM e dell'analisi dei dati, ha acquisito competenze specifiche che lo rendono ideale per questa nuova sfida. Ha completato un master in strategia dell'innovazione e trasformazione digitale presso una prestigiosa business school italiana.

Nel corso della sua carriera, Pisu ha ricoperto vari ruoli chiave in diverse aziende, dimostrando una continua crescita e adattabilità. Dal suo incarico come analista di sistemi di dati fino al ruolo di business developer, ha accumulato preziosa esperienza pratica. Un punto di svolta è stato il suo ingresso nel mondo della moda di lusso con Prada, dove ha gestito quattro punti vendita, coordinando aspetti finanziari ed operativi. Questa esperienza gli ha permesso di acquisire una visione globale sulle dinamiche aziendali e sulle esigenze del mercato.