En el competitivo mundo de las soluciones tecnológicas para recursos humanos, dos empresas españolas emergen como protagonistas principales. Por un lado está Factorial, reconocido unicornio con base en Barcelona y una inversión acumulada cercana a los 400 millones de euros desde su creación en 2016. Enfrentándose está Sesame HR, una empresa valenciana que ha mantenido un perfil bajo en términos de captación de fondos pero que destaca por su enfoque innovador. Ambas compañías ofrecen servicios basados en SaaS (Software as a Service) B2B, diseñados para simplificar la interacción entre empleadores y empleados mediante tecnología avanzada. A través de entrevistas con Albert Soriano, CEO de Sesame HR, se desvela cómo esta empresa ha logrado posicionarse como líder en España y expandirse internacionalmente.

Desde sus inicios en 2015, Sesame HR ha seguido una estrategia distinta a la de Factorial. Mientras que esta última ha centrado gran parte de sus esfuerzos en levantar importantes rondas de financiación para desarrollar su producto, Sesame HR apostó desde el principio por consolidar su oferta de software antes que buscar grandes inversiones. Este enfoque se refleja en su estructura corporativa: Soriano mantiene la mayoría del capital y supervisa cada detalle clave del desarrollo del producto. Su objetivo es eliminar fricciones en la relación laboral mediante un sistema automatizado que no sacrifica el aspecto humano. Con ingresos anuales recurrentes de 15,5 millones de euros y operaciones en más de 30 países, incluidos mercados como México, Portugal, Brasil e Italia, Sesame HR planea seguir expandiéndose hacia Alemania y Francia en el futuro próximo.

Uno de los pilares fundamentales de Sesame HR es su filosofía de simplicidad. Inspirándose en interfaces minimalistas como las de Apple, Soriano busca reducir al mínimo la burocracia empresarial. El software ofrece funcionalidades variadas, desde herramientas de comunicación interna hasta evaluaciones de desempeño impulsadas por inteligencia artificial. Estas capacidades permiten no solo automatizar procesos administrativos, sino también identificar áreas de mejora individuales y abordar problemas de rotación en plantilla. Un ejemplo destacado es Boost, una solución que analiza el bienestar de los empleados y proporciona recomendaciones específicas para mejorar su satisfacción laboral.

La historia de Sesame HR también revela decisiones estratégicas cruciales. En 2021, rechazaron una oferta de compra por parte de uno de sus principales inversores, optando por mantener el control total de la empresa. Según Soriano, este movimiento se debió a su visión de continuar liderando el mercado español y ampliando su alcance global sin comprometer su independencia financiera. A pesar de considerar futuras rondas de financiación, el objetivo sigue siendo preservar el núcleo de su misión: facilitar una conexión fluida entre personas y organizaciones.

Más allá de la diversificación de servicios, Sesame HR se enfoca en su especialidad principal: fortalecer la relación entre empleados y empleadores. Esto contrasta con ejemplos de otras empresas que intentaron extenderse demasiado y perdieron claridad en su propuesta de valor. Para Soriano, mantener ese enfoque garantiza no solo éxito comercial, sino también lealtad de clientes satisfechos.

Con una amplia gama de herramientas que van desde chatbots impulsados por IA hasta paneles de análisis ejecutivo, Sesame HR se posiciona como un actor clave en el sector de recursos humanos. Su capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado laboral moderno, combinada con una sólida estrategia de expansión geográfica, asegura su relevancia en el panorama global. La obsesión de Soriano por entender y resolver los desafíos diarios de las empresas y sus trabajadores define el corazón de su filosofía empresarial.

Las soluciones de Sesame HR no solo transforman la manera en que las empresas gestionan a sus empleados, sino que también ofrecen insights profundos sobre el estado actual del mercado laboral. Desde la importancia de los beneficios alternativos hasta la creciente demanda de flexibilidad laboral, la compañía está a la vanguardia de las tendencias que moldean el futuro del trabajo. Con su enfoque innovador y su compromiso con la excelencia, Sesame HR demuestra que incluso en un sector tan competitivo, es posible destacar mediante una estrategia clara y diferenciada.