Im Zeitalter der globalen Konkurrenz ist das Ansehen einer Marke entscheidend für ihren Erfolg. Jährlich führt AUTO BILD eine umfangreiche Umfrage durch, die das aktuelle Image von Automobilherstellern erfasst. Dieses Jahr nehmen 51 Marken daran teil, darunter drei neue chinesische Spieler. Die Studie befragt Kunden zu Qualität, Service und Zuverlässigkeit ihrer Fahrzeuge. Zusätzlich bieten die Veranstalter die Chance, eines von drei prestigeträchtigen Elektroautos zu gewinnen.
Die Bedeutung des Images in der Automobilindustrie lässt sich nicht unterschätzen. Ein positives Ansehen kann durch konsequentes Handeln und Kundenservice aufgebaut werden. AUTO BILD hat seit 14 Jahren ein Formbarometer erstellt, das den Status quo der Marken widerspiegelt. Die Meinungen der Kunden sind dabei der maßgebliche Richtungsgeber. In dieser Studie können Kunden ihre Erfahrungen mit verschiedenen Herstellern teilen und so aktiv am Bild des Markenimages mitwirken.
In diesem Jahr haben drei neue chinesische Unternehmen – Xpeng, Elaris und Leapmotor – an der Studie teilgenommen. Diese Neulinge müssen sich noch in einem wettbewerbsintensiven Markt etablieren. Andere chinesische Marken wie BYD, Nio und MG haben bereits erste Erfahrungen im deutschen Markt gesammelt. Es bleibt abzuwarten, ob diese Erfahrung sich positiv auf ihr Image auswirkt. Die Sensibilität der Kunden gegenüber dem Verhalten der Hersteller zeigt sich in der Präzision ihrer Bewertungen. Wer regelmäßig hohe Standards setzt, wird belohnt; wer nachlässt, riskiert einen Rückgang in der Gunst.
Die Teilnahme an der Umfrage erfolgt ausschließlich online. Interessierte können sich über E-Mail registrieren und dann per Link abstimmen. Neben der Möglichkeit, das Image der Marken zu bewerten, gibt es auch attraktive Preise zu gewinnen. Drei Elektrofahrzeuge warten auf glückliche Gewinner: der Cupra Terramar, der GWM Ora 03 und das Elaris Beo. Diese Autos bieten innovative Technologien und beeindruckende Leistungswerte. Die Abstimmung endet am 28. Februar 2025, und alle Teilnehmer haben die Chance, einen dieser modernen Fahrzeuge zu gewinnen.
Durch die jährliche Umfrage bietet AUTO BILD einen Einblick in die Dynamik des Automarktes und die Wahrnehmung der Kunden. Sie stellt sicher, dass die Stimme der Endverbraucher gehört wird und gleichzeitig eine Plattform für Verbesserungsvorschläge schafft. Die Ergebnisse der Studie dienen als wichtiger Indikator für die Zukunftsperspektiven der einzelnen Marken und geben Aufschluss über Trends und Entwicklungen in der Branche.