MYworldfix

ในยุคที่ผู้เลี้ยงสัตว์เลี้ยงมองสัตว์เลี้ยงเสมือนสมาชิกในครอบครัว (Pet humanization) กระแสการท่องเที่ยวพร้อมสัตว์เลี้ยง (Pet tourism) จึงกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ในหมู่ผู้มีสัตว์เลี้ยง ทำให้ตลาดนี้มีศักยภาพในการเติบโตอย่างมากในอนาคต

ท่องเที่ยวพร้อมสัตว์เลี้ยง: โอกาสทางธุรกิจที่ไม่ควรมองข้าม

กระแส Pet humanization ผลักดันการเติบโตของ Pet tourism

ในปัจจุบัน กลุ่มผู้มีสัตว์เลี้ยงมองสัตว์เลี้ยงเสมือนลูกหรือสมาชิกในครอบครัว (Pet parent) มากขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มคนโสด ส่งผลให้เจ้าของยินดีที่จะจ่ายเงินเพื่อสัตว์เลี้ยงค่อนข้างมาก ทั้งด้านอาหาร ด้านสุขภาพ รวมถึงการพาสัตว์เลี้ยงออกไปท่องเที่ยวด้วยกัน ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ผลักดันให้เทรนด์ Pet tourism กำลังได้รับความนิยมมากขึ้น

จำนวนสัตว์เลี้ยงและผู้มีสัตว์เลี้ยงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา จำนวนสัตว์เลี้ยงทั้งสุนัข แมว และสัตว์อื่น ๆ เช่น นก ปลา เพิ่มขึ้นราว 2.5% และยังสอดคล้องกับจำนวนครัวเรือนที่มีสัตว์เลี้ยงที่เพิ่มขึ้นในอัตราใกล้เคียงกัน นอกจากนี้ ในช่วงปี 2568-2571 จำนวนสัตว์เลี้ยงยังมีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่องราว 2.6% ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งเสริมให้ตลาด Pet tourism มีโอกาสเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยงเติบโตอย่างก้าวกระโดด

ในช่วงปี 2558-2566 จำนวนบริษัทจดทะเบียนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยงเติบโตถึง 17% ทั้งในกลุ่มขายปลีกอาหารสัตว์เลี้ยง กลุ่มบริการทางการแพทย์ และกลุ่ม Pet care อีกทั้ง ธุรกิจโรงแรมและร้านอาหารจำนวนมากยังขยายบริการใหม่สำหรับกลุ่มผู้มีสัตว์เลี้ยงโดยเฉพาะด้วย ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความต้องการของตลาดที่เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน

การสนับสนุนจากภาครัฐช่วยส่งเสริมการเติบโตของ Pet tourism

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของ Pet tourism จึงจัดทำโครงการ Amazing Happy Paws เพื่อประชาสัมพันธ์และโปรโมต Pet tourism ทั้งแก่ชาวไทยและชาวต่างชาติที่มีสัตว์เลี้ยง ควบคู่ไปกับการสร้างฐานข้อมูลธุรกิจ Pet friendly เพื่อกลุ่ม Pet tourist โดยเฉพาะ ซึ่งส่งผลให้การพาสัตว์เลี้ยงไปท่องเที่ยวได้รับการยอมรับมากยิ่งขึ้น

4 ธุรกิจที่มีโอกาสเติบโตจากกลุ่ม Pet tourist

1. ธุรกิจโรงแรมและที่พัก: ธุรกิจโรงแรมและที่พักมีโอกาสจะได้รับรายได้เพิ่มขึ้นจากค่าเข้าพักสำหรับสัตว์เลี้ยง อีกทั้ง คาดว่าจะช่วยส่งเสริมให้อัตราเข้าพักเฉลี่ยของทั้งโรงแรมเพิ่มขึ้นตามไปด้วยจากการเจาะตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มใหม่อย่างผู้มีสัตว์เลี้ยง2. ธุรกิจร้านอาหาร: ธุรกิจร้านอาหารเป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่มีโอกาสเติบโตจากกลุ่ม Pet tourist หากสามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าที่นิยมพาสัตว์เลี้ยงมารับประทานอาหาร ซึ่งกำลังเพิ่มจำนวนขึ้นเรื่อย ๆ อีกทั้ง ยังสามารถสร้างรายได้เพิ่มเติมจากการจำหน่ายเมนูพิเศษสำหรับสัตว์เลี้ยง3. ธุรกิจขนส่งและการบิน: ปัจจุบันผู้มีสัตว์เลี้ยงนิยมพาสัตว์เลี้ยงร่วมเดินทางท่องเที่ยวมากขึ้น ทั้งในเส้นทางภายในประเทศและระหว่างประเทศ จึงเป็นโอกาสสำหรับธุรกิจขนส่งและสายการบิน อีกทั้ง ยังมีกลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ต้องการเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในไทยพร้อมสัตว์เลี้ยงด้วย4. ธุรกิจ Pet healthcare & Wellness: ธุรกิจนี้มีโอกาสเติบโตจากกลุ่ม Pet tourist ด้วยการให้บริการในหลายด้าน เช่น การบริการ Pet care และ Pet grooming เพื่อเตรียมความพร้อมให้สัตว์ก่อนออกไปเที่ยว การตรวจสุขภาพและออกใบรับรองสุขภาพพร้อมฝังไมโครชิพเพื่อใช้ในการเดินทาง และการให้บริการด้านเวลเนสแก่สัตว์เลี้ยง

ความท้าทายของภาคธุรกิจในการรองรับ Pet tourism

ความท้าทายสำคัญของภาคธุรกิจในการรองรับ Pet tourism คือการสร้างสมดุลในการให้บริการระหว่างกลุ่มลูกค้ารักสัตว์และกลุ่มที่ไม่คุ้นเคยกับสัตว์/เป็นภูมิแพ้สัตว์ และการบริหารจัดการต้นทุนค่าใช้จ่ายในการบริการที่เพิ่มขึ้นในด้านแรก ธุรกิจต้องแบ่งแยกพื้นที่ให้บริการของแต่ละกลุ่มให้ชัดเจน และกำหนดมาตรฐานความสะอาดในการให้บริการเพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจแก่ลูกค้าทั้ง 2 กลุ่ม ในอีกด้านหนึ่ง ธุรกิจจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นในการรองรับกลุ่ม Pet tourist ที่จะต้องบริหารจัดการในรูปแบบของต้นทุนในการทำความสะอาด บุคลากรที่มารองรับการให้บริการ การบำรุงรักษา และอุปกรณ์ที่เพิ่มขึ้นสำหรับสัตว์เลี้ยง

แนวทางการดึงดูด Pet tourism ของภาคธุรกิจ

1. การนำเสนอบริการที่ได้มาตรฐาน มีกฎระเบียบที่ชัดเจนและตรงตามความคาดหวังของกลุ่ม Pet tourist จากการกำหนดค่าบริการและการออกข้อกำหนดของสัตว์เลี้ยงให้ชัดเจนและยุติธรรม2. การเพิ่มการประชาสัมพันธ์ด้วยรูปสัตว์เลี้ยง จะช่วยดึงดูด Online engagement ได้มากขึ้นและสามารถสื่อสารถึงกลุ่มผู้รักสัตว์ได้ตรงจุด3. การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ที่มีคุณภาพดีหรือระดับพรีเมียมเพื่อรองรับกลุ่มลูกค้ารักสัตว์ที่มีกำลังซื้อค่อนข้างสูง