สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ได้เริ่มดำเนินการโครงการใหม่เพื่อให้บริการรถรับส่งฟรีแก่ผู้ป่วยทุพพลภาพและกลุ่มคนที่เดินทางไปโรงพยาบาลด้วยความยากลำบาก ในเขตกรุงเทพมหานคร โดยโครงการนี้ครอบคลุมการรักษาพยาบาลทั้งหมดภายใต้ระบบบัตรทอง และได้มีการทดลองใช้งานเป็นเวลาสองเดือน ซึ่งได้รับการตอบรับอย่างดี มีการใช้บริการรวมแล้วกว่า 497 ครั้ง

รายละเอียดของโครงการรับส่งผู้ป่วยทุพพลภาพ

ในช่วงฤดูหนาวที่ผ่านมา สปสช. ได้เปิดตัวโครงการใหม่เพื่อสนับสนุนผู้ป่วยที่ไม่สามารถเดินทางไปโรงพยาบาลด้วยตนเองได้ โดยเฉพาะผู้สูงอายุที่ติดเตียง คนพิการ และผู้ป่วยที่มีภาวะทุพพลภาพ โครงการนี้ถูกนำร่องในเขตกรุงเทพมหานครเมื่อวันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2568 ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากกองทุนหลักประกันสุขภาพกรุงเทพมหานคร

ภายในระยะเวลาสองเดือนแรกของการทดลองใช้งาน มีผู้ป่วยจำนวน 325 คนได้รับบริการรถรับส่งโดยแจ้งผ่านสายด่วน 1330 รวมทั้งหมด 497 ครั้ง โครงการนี้ช่วยอำนวยความสะดวกให้ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงบริการทางการแพทย์ได้อย่างต่อเนื่อง โดยไม่มีอุปสรรคในการเดินทางหรือภาระค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ยังทำให้ผู้ป่วยสามารถรับการรักษาที่โรงพยาบาลตามนัดหมายได้อย่างสะดวกสบาย

กระบวนการขอใช้บริการนี้ค่อนข้างง่าย ผู้ป่วยที่มีนัดหมายกับโรงพยาบาลด้านในกรุงเทพฯ สามารถโทรประสานงานล่วงหน้าได้ที่สายด่วน 1330 อย่างน้อย 7 วันก่อนวันนัด เพื่อให้เจ้าหน้าที่จัดเตรียมรถรับส่งได้ทันเวลา เมื่อมีการตรวจสอบข้อมูลครบถ้วนแล้ว จะมีการโทรยืนยันกับผู้ป่วยอีกครั้งอย่างน้อย 1 วันก่อนวันนัดหมาย และจะมี SMS แจ้งทะเบียนรถ ชื่อและเบอร์โทรศัพท์ของคนขับรถให้ผู้ป่วยทราบ

โครงการนี้ไม่เพียงแต่ช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายในการเดินทางเท่านั้น แต่ยังทำให้ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงบริการทางการแพทย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สร้างความมั่นใจให้กับผู้ป่วยและญาติที่สามารถวางแผนการรักษาได้อย่างแน่นอน นับเป็นการยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้ป่วยทุพพลภาพในเขตกรุงเทพฯ อย่างแท้จริง