กูร์เมต์ มาร์เก็ต พรีเมียมซูเปอร์มาร์เก็ตระดับเวิลด์คลาสในเครือเดอะมอลล์ กรุ๊ป ได้เปิดตัว “Gourmet Market Smart Cart” ซึ่งเป็นนวัตกรรมรถเข็นช้อปปิ้งอัจฉริยะเจ้าแรกในประเทศไทย. สร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่และขยันขึ้นเป็นสมาร์ทซูเปอร์มาร์เก็ตที่รู้ใจผู้บริโภคด้วยฟีเจอร์หลายอย่าง.
ทักษะและประโยชน์ของรถเข็น Gourmet Market Smart Cart
พลอยชมพู อัมพุช ผู้อำนวยการใหญ่บริหารสินค้าซูเปอร์มาร์เก็ต บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป กล่าวว่า รถเข็น Gourmet Market Smart Cart สามารถตอบโจทย์พฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าในซูเปอร์มาร์เก็ตของลูกค้าหลายด้านมากขึ้น. ไม่ว่าจะเป็นด้านความสะดวกสบายในการค้นหาสินค้า ราคา และโปรโมชันต่าง ๆ แบบเรียลไทม์. ยังสามารถชำระสินค้าด้วยตัวเองผ่านเครื่อง Smart Cart Self Check Out ได้เช่นกัน.
ด้านเทคโนโลยี ปัจจุบันลูกค้ามีความสอดคล้องกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ มากขึ้น เช่นมีการนำ AI มาใช้เป็นต้น. ด้านเพอร์ซันนอลไลเซชั่น (Personalization) หรือการนำเสนอสินค้าและโปรโมชั่นต่าง ๆ ที่เฉพาะตัวมากขึ้น ผ่านการเก็บข้อมูลจาก M Card. ด้านความคุ้มค่า (Value) จากพฤติกรรมของลูกค้าที่มองหาความคุ้มค่ามากขึ้นผ่านโปรโมชันต่าง ๆ หรือผลิตภัณฑ์ที่ซื้อแล้วคุ้มกับราคา. รถเข็น Gourmet Market Smart Cart จะเติมเต็มประสบการณ์ Shopping Made Easy at Once ให้กับลูกค้าที่มาเลือกซื้อสินค้าในซูเปอร์มาร์เก็ต.
ลักษณะและฟีเจอร์ของรถเข็น
รถเข็น Gourmet Market Smart Cart มีรูปโฉมสีดำและประกอบด้วยหน้าจอทัชสกรีน พร้อมฟีเจอร์ล็อกอินสู่ระบบสมาชิก M Card. มีระบบเนวิเกเตอร์ที่สามารถค้นหาสินค้าระบุตำแหน่งสินค้า เซ็นเซอร์สแกนบาร์โค้ดตรวจสอบราคาและโปรโมชัน และเซ็นเซอร์พร้อมแถบไฟ LED สำหรับตรวจสอบสิ่งของภายในรถเข็น. การใช้งานเริ่มจาก 1. ล็อกอิน M Card เพื่อรับโปรโมชันและสิทธิพิเศษต่าง ๆ 2. ค้นหาสินค้าที่ต้องการโดยรถเข็นจะมีระบบเนวิเกเตอร์นำทางไปยังสินค้าที่ต้องการซื้อรวมถึงแสดงข้อมูลราคา พร้อมนำเสนอสินค้าและโปรโมชันแบบเรียลไทม์ 3. สแกนบาร์โค้ดสินค้าเพื่อช้อปและคำนวณค่าใช้จ่าย 4. ชำระเงินด้วยตนเองที่เครื่อง Self-Check Out.
ทั้งนี้ Gourmet Market Smart Cart พร้อมนำร่องเริ่มใช้งานให้ลูกค้าสัมผัสประสบการณ์ Shopping Made Easy at Once ที่ กูร์เมต์ มาร์เก็ต สาขาพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์และเอ็มดิสทริค (เอ็มโพเรียมและเอ็มควอเทียร์) พร้อมกันในวันที่ 12 ธันวาคมและมีแผนเพิ่มการใช้งานที่กูร์เมต์ มาร์เก็ต สาขาเดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ในปี 2568.
