Tesla ประกาศดำเนินการปรับปรุงซอฟต์แวร์สำหรับรถยนต์ไฟฟ้าในประเทศจีนจำนวนเกิน 1.2 ล้านคัน เพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยในการขับขี่ การปรับปรุงนี้ครอบคลุมรถยนต์รุ่น Model S, Model X, Model 3 และ Model Y ซึ่งผลิตระหว่างวันที่ 16 กรกฎาคม 2023 ถึง 14 ธันวาคม 2024 และวันที่ 3 มกราคม 2022 ถึง 23 กันยายน 2023 รวมถึงการอัปเดตผ่าน OTA และการเปลี่ยนคอมพิวเตอร์รถในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านซอฟต์แวร์
การแก้ไขปัญหาการทำงานผิดปกติของกล้องมองหลังและระบบไฟฟ้า
การปรับปรุงซอฟต์แวร์ครั้งนี้มุ่งเน้นที่การแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกล้องมองหลังและการทำงานของระบบไฟฟ้าในรถยนต์ ซึ่งอาจทำให้เกิดการทำงานผิดปกติเมื่อมีกระแสไฟย้อนกลับ ส่งผลให้ภาพจากกล้องมองหลังไม่แสดงบนหน้าจอ เสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุขณะถอยรถ
Tesla จะทำการอัปเกรดซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ (2024.44.25.3) เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โดยเจ้าของรถจะได้รับการอัปเดตผ่าน OTA แบบไร้สาย หากมีปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านซอฟต์แวร์ Tesla จะติดต่อเจ้าของรถเพื่อดำเนินการเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของรถโดยไม่มีค่าใช้จ่าย รวมถึงการตรวจสอบและทดสอบระบบเพื่อให้มั่นใจว่ารถสามารถทำงานได้อย่างปลอดภัย
การแก้ไขปัญหาการควบคุมพวงมาลัยอิเล็กทรอนิกส์
นอกจากนี้ Tesla ยังมีการปรับปรุงซอฟต์แวร์สำหรับรถยนต์รุ่น Model 3 และ Model Y ที่ผลิตในประเทศจีน ซึ่งอาจพบปัญหาในการทำงานของระบบช่วยบังคับเลี้ยวพวงมาลัยอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งอาจส่งผลให้การช่วยบังคับเลี้ยวจำกัดและทำงานผิดปกติ
Tesla จะทำการอัปเกรดซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ (2023.38.9) เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โดยเจ้าของรถจะได้รับการอัปเดตผ่าน OTA แบบไร้สาย หากมีปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านซอฟต์แวร์ Tesla จะติดต่อเจ้าของรถเพื่อดำเนินการเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของรถโดยไม่มีค่าใช้จ่าย รวมถึงการตรวจสอบและทดสอบระบบเพื่อให้มั่นใจว่ารถสามารถทำงานได้อย่างปลอดภัย นอกจากนี้ Tesla ยังมุ่งเน้นที่การปรับปรุงประสบการณ์การขับขี่ให้ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้าในจีน
