สัตว์เลี้ยงคือสมาชิกครอบครัวที่ไม่อาจขาดไปได้การท่องเที่ยวพร้อมเพื่อนซี้สี่ขา: เทรนด์ใหม่ที่กำลังเฟื่องฟูในยุคปัจจุบัน กระแสการเลี้ยงสัตว์เสมือนลูกหรือสมาชิกครอบครัว (Pet humanization) ได้ส่งผลให้ตลาด Pet tourism หรือการท่องเที่ยวพร้อมสัตว์เลี้ยง กลายเป็นหนึ่งในเทรนด์ท่องเที่ยวที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมาก โดยมีปัจจัยสำคัญหลายประการที่ช่วยส่งเสริมการเติบโตของตลาดนี้ ทั้งจำนวนสัตว์เลี้ยงและผู้เลี้ยงที่เพิ่มขึ้น ธุรกิจที่พร้อมให้บริการด้านนี้มากขึ้น รวมถึงการสนับสนุนจากภาครัฐ ซึ่งส่งผลให้การพาสัตว์เลี้ยงไปท่องเที่ยวได้รับการยอมรับมากขึ้น

เติบโตอย่างก้าวกระโดดในยุคแห่งการเลี้ยงสัตว์เสมือนลูก

กระแส Pet humanization ผลักดันตลาด Pet tourism ให้เติบโตอย่างก้าวกระโดด

ในปัจจุบัน กลุ่มผู้มีสัตว์เลี้ยงหันมาเลี้ยงสัตว์เสมือนลูกหรือสมาชิกครอบครัว (Pet parent) มากขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มคนโสด ส่งผลให้เจ้าของยินดีที่จะจ่ายเงินเพื่อสัตว์เลี้ยงค่อนข้างมาก ทั้งด้านอาหาร ด้านสุขภาพ รวมถึงการพาสัตว์เลี้ยงออกไปท่องเที่ยวด้วยกัน ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ผลักดันให้ตลาด Pet tourism เติบโตอย่างก้าวกระโดด

จำนวนสัตว์เลี้ยงและผู้มีสัตว์เลี้ยงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา จำนวนสัตว์เลี้ยงทั้งสุนัข แมว และสัตว์อื่น ๆ เช่น นก ปลา เพิ่มขึ้นราว 2.5% ต่อปี และจำนวนครัวเรือนที่มีสัตว์เลี้ยงก็เพิ่มขึ้นในอัตราใกล้เคียงกัน ซึ่งคาดว่าในช่วงปี 2568-2571 จำนวนสัตว์เลี้ยงจะยังมีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่องราว 2.6% ต่อปี ส่งผลให้ตลาด Pet tourism มีศักยภาพในการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ธุรกิจที่พร้อมให้บริการด้าน Pet tourism เพิ่มมากขึ้น

ในช่วงปี 2558-2566 ปริมาณบริษัทจดทะเบียนที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยงเติบโตถึง 17% ต่อปี ทั้งในกลุ่มขายปลีกอาหารสัตว์เลี้ยง กลุ่มบริการทางการแพทย์ และกลุ่ม Pet care นอกจากนี้ ธุรกิจโรงแรมและร้านอาหารจำนวนมากยังขยายบริการใหม่สำหรับกลุ่มผู้มีสัตว์เลี้ยงโดยเฉพาะ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความพร้อมของภาคธุรกิจในการรองรับเทรนด์ Pet tourism

การสนับสนุนจากภาครัฐช่วยส่งเสริมการท่องเที่ยวพร้อมสัตว์เลี้ยง

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของเทรนด์ Pet tourism จึงจัดทำโครงการ Amazing Happy Paws เพื่อประชาสัมพันธ์และโปรโมต Pet tourism ทั้งแก่ชาวไทยและชาวต่างชาติที่มีสัตว์เลี้ยง ควบคู่ไปกับการสร้างฐานข้อมูลธุรกิจ Pet friendly เพื่อกลุ่ม Pet tourist โดยเฉพาะ ซึ่งส่งผลให้การพาสัตว์เลี้ยงไปท่องเที่ยวได้รับการยอมรับมากยิ่งขึ้น

4 ธุรกิจที่น่าสนใจและมีโอกาสเติบโตจากกลุ่ม Pet tourist

ธุรกิจโรงแรมและที่พัก: มีโอกาสได้รับรายได้เพิ่มขึ้นจากค่าเข้าพักสำหรับสัตว์เลี้ยง และช่วยส่งเสริมให้อัตราเข้าพักเฉลี่ยเพิ่มขึ้นจากการเจาะตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มใหม่อย่างผู้มีสัตว์เลี้ยงธุรกิจร้านอาหาร: ตอบโจทย์กลุ่มผู้นิยมพาสัตว์เลี้ยงไปรับประทานอาหารมากขึ้น และสามารถเพิ่มรายได้จากการขายเมนูอาหารสำหรับสัตว์เลี้ยงเป็นพิเศษธุรกิจขนส่งและการบิน: จากการที่ผู้มีสัตว์เลี้ยงเริ่มพาสัตว์เลี้ยงเดินทางไปท่องเที่ยวด้วยมากขึ้น ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ทำให้สายการบินสามารถเพิ่มรายได้จากการเรียกเก็บค่าบริการพิเศษในส่วนนี้ได้ธุรกิจ Pet healthcare & Wellness: ให้บริการในหลายด้าน เช่น Pet care, Pet grooming, การตรวจสุขภาพและออกใบรับรองสุขภาพ รวมถึงการให้บริการด้านเวลเนสแก่สัตว์เลี้ยง

ความท้าทายของภาคธุรกิจในการรองรับ Pet tourism

ภาคธุรกิจจะต้องสร้างสมดุลในการให้บริการระหว่างกลุ่มลูกค้ารักสัตว์และกลุ่มที่ไม่คุ้นเคยกับสัตว์/เป็นภูมิแพ้สัตว์ โดยการแบ่งแยกพื้นที่ให้บริการและกำหนดมาตรฐานความสะอาดที่ชัดเจน นอกจากนี้ ธุรกิจยังต้องรับมือกับต้นทุนค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นในการรองรับกลุ่ม Pet tourist ทั้งในด้านการทำความสะอาด บุคลากร และอุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยง

แนวทางการดึงดูด Pet tourism ของภาคธุรกิจ

1. การนำเสนอบริการที่ได้มาตรฐาน มีกฎระเบียบที่ชัดเจนและตรงตามความคาดหวังของกลุ่ม Pet tourist จากการกำหนดค่าบริการและการออกข้อกำหนดของสัตว์เลี้ยงให้ชัดเจนและยุติธรรม2. การเพิ่มการประชาสัมพันธ์ด้วยรูปสัตว์เลี้ยง จะช่วยดึงดูด Online engagement ได้มากขึ้นและสามารถสื่อสารถึงกลุ่มผู้รักสัตว์ได้ตรงจุด3. การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ที่มีคุณภาพดีหรือระดับพรีเมียมเพื่อรองรับกลุ่มลูกค้ารักสัตว์ที่มีกำลังซื้อค่อนข้างสูง