Nhiều người dùng xe máy điện Dat Bike Quantum tại TP.HCM và Đồng Nai đã lên tiếng phản ánh về tình trạng gỉ sét và nứt khung của xe. Tình hình này được phát hiện thông qua các bài viết trên mạng xã hội và kiểm tra trực tiếp từ các chủ sở hữu. Đặc biệt, những chiếc xe thuộc dòng Quantum đời đầu, sản xuất từ cuối năm 2023 đến giữa năm 2024, là đối tượng chính của vấn đề này. Một số trường hợp đã được đưa đến đại lý để kiểm tra và sửa chữa, nhưng nhiều người dùng vẫn nghi ngờ về chất lượng và độ an toàn của xe.

Tình Trạng Gỉ Sét và Nứt Khung Xảy Ra Trên Nhiều Chiếc Dat Bike Quantum

Trong những ngày cuối cùng của năm 2024, anh N.T.H, cư dân quận Tân Bình, TP.HCM, đã mang chiếc Dat Bike Quantum của mình đến đại lý ở quận 3 để sửa lỗi đèn chiếu sáng. Tuy nhiên, nhân viên kỹ thuật đã phát hiện thêm vấn đề về hệ thống pin và yêu cầu giữ lại xe một tuần để kiểm tra sâu hơn. Sau khi tham khảo thông tin từ các diễn đàn mạng xã hội, anh H quyết định kiểm tra xe tại một cửa hàng tư nhân và phát hiện khung xe bị gỉ sét và nứt.

Trường hợp tương tự cũng xảy ra với anh T.N.N, sống ở quận Gò Vấp, TP.HCM. Đầu tháng 10.2024, anh này đã đưa xe đến đại lý để bảo dưỡng định kỳ và được thông báo về vấn đề pin. Anh N không đồng ý để xe lại đại lý vì cảm thấy pin hoạt động bình thường. Sau đó, anh N tự kiểm tra và cũng phát hiện gỉ sét ở mối hàn nối các khớp trên khung xe.

Một trường hợp khác đáng chú ý là của anh N.M.T, cư dân phường Tam Hòa, TP.Biên Hòa, Đồng Nai. Dù chưa đến thời hạn bảo dưỡng, anh T cũng tự kiểm tra xe và phát hiện nhiều vết rạn nứt dài và sâu, mặc dù xe chỉ mới sử dụng khoảng 6 tháng. Điều này khiến anh T và nhiều người dùng khác lo ngại về chất lượng và độ an toàn của xe.

Hơn 20 chủ sở hữu khác cũng đã lên tiếng phản ánh về tình trạng gỉ, nứt khung sườn trên dòng xe Dat Bike Quantum. Tất cả những chiếc xe này đều được bàn giao từ cuối năm 2023 đến giữa năm 2024, tức thời gian sử dụng chỉ khoảng 6 tháng đến 1 năm.

Từ góc độ của một nhà báo, tình trạng này đặt ra câu hỏi về quy trình kiểm soát chất lượng của hãng sản xuất Dat Bike. Sự cố này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của hãng mà còn gây lo ngại cho người tiêu dùng về sự an toàn và bền bỉ của sản phẩm. Đây là lúc Dat Bike cần có biện pháp khắc phục kịp thời và minh bạch để lấy lại niềm tin từ khách hàng.