Người tiêu dùng ngày nay không chỉ tìm kiếm giá trị mà còn mong đợi nhiều hơn từ sản phẩm họ đầu tư vào.
Từ góc nhìn của một khách hàng mới lần đầu mua sắm ô tô như anh Lê Hữu Phước ở Cát Lái, TP Thủ Đức, quyết định chọn Toyota Vios G thay vì Hyundai Accent phản ánh rõ ràng sự thay đổi trong tâm lý mua sắm. Anh chia sẻ rằng yếu tố bền bỉ, ổn định và khả năng giữ giá là ưu tiên hàng đầu khi đưa ra quyết định cuối cùng.
Mặc dù Hyundai Accent cung cấp nhiều ưu đãi hấp dẫn, bao gồm cả giảm giá lên đến gần 40 triệu đồng và quà tặng phụ kiện, nhưng điều này vẫn chưa đủ để thuyết phục anh Phước. Điều này cho thấy rằng việc chỉ tập trung vào khuyến mãi không còn là chiến lược duy nhất có thể đảm bảo thành công trên thị trường cạnh tranh ngày nay.
Không chỉ riêng phân khúc sedan, ngay cả SUV đô thị cũng đang chứng kiến sự cạnh tranh gay gắt giữa các thương hiệu lớn. Những cái tên như Toyota Yaris Cross hay Mitsubishi Xforce đã dần chiếm lĩnh thị phần vốn thuộc về Hyundai Creta và KIA Seltos.
Vấn đề không dừng lại ở đó. Ngay cả trong các phân khúc khác như sedan hạng C hay crossover 5 chỗ hạng C, các mẫu xe Hàn Quốc cũng đang phải đối mặt với áp lực lớn từ các đối thủ Nhật Bản và thậm chí cả Trung Quốc. Ví dụ điển hình là cuộc đua doanh số giữa KIA K3 với Mazda3 hay Hyundai Tucson với Mazda CX-5, nơi mà các mẫu xe Hàn Quốc dần mất đi vị thế thống trị.
Dữ liệu từ Hiệp hội Các nhà sản xuất ô tô Việt Nam (VAMA) và TC Motor cho thấy sự suy giảm liên tục trong doanh số của các thương hiệu Hàn Quốc tại Việt Nam. Từ mức đỉnh điểm vào năm 2022 với 142.311 xe được bán ra, con số này đã giảm xuống còn 101.738 xe vào năm 2024.
Ngoài ra, kết quả kinh doanh quý I/2025 tiếp tục minh chứng cho sự suy giảm này. Mặc dù Hyundai có dấu hiệu tăng nhẹ với 11.474 xe được bán ra, nhưng KIA lại ghi nhận sự sụt giảm khoảng 1% so với cùng kỳ năm trước. Đặc biệt, trong top 10 mẫu xe bán chạy nhất Việt Nam, hoàn toàn vắng bóng các thương hiệu Hàn Quốc.
Sự gia nhập của các thương hiệu ô tô điện như VinFast và sự phát triển nhanh chóng của ngành công nghiệp ô tô Trung Quốc đã làm thay đổi cục diện thị trường. Người tiêu dùng giờ đây có thêm nhiều lựa chọn với các tính năng công nghệ cao cấp và giá cả hợp lý.
Chuyên gia trong ngành nhận định rằng sự đa dạng hóa lựa chọn đã tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt hơn bao giờ hết. Điều này buộc các thương hiệu Hàn Quốc phải tái cơ cấu chiến lược kinh doanh nếu muốn duy trì sự hiện diện lâu dài tại thị trường Việt Nam.