Một dịch vụ taxi cao cấp mang tên Xanh SM Premium đã ghi nhận sự tăng trưởng ổn định về lượng đặt chuyến trong vài tuần qua kể từ khi ra mắt vào ngày 1 tháng 3. Với mức tăng trưởng khoảng 25% mỗi tuần, dịch vụ này đang thu hút sự chú ý của đông đảo khách hàng nhờ chất lượng vượt trội và trải nghiệm đẳng cấp mà nó mang lại. Đáng chú ý, hơn 80% số người sử dụng đã đánh giá mức độ hài lòng tối đa với các chuyến đi.

Dịch vụ Xanh SM Premium hiện đang tận dụng dòng xe điện VinFast VF e34 để cung cấp cho hành khách không gian rộng rãi cùng sự yên tĩnh đặc trưng. Bên cạnh đó, đội ngũ tài xế được tuyển chọn kỹ lưỡng cũng góp phần làm nên sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng. Nhiều yếu tố bổ sung như kết nối Wi-Fi miễn phí, nhạc không lời thư giãn hay đồ uống tiện ích càng khẳng định vị thế của dịch vụ này trên thị trường vận tải cao cấp.

Tài xế chuyên nghiệp và trải nghiệm đẳng cấp là những yếu tố chính giúp Xanh SM Premium tạo dấu ấn riêng biệt. Chia sẻ quan điểm cá nhân, anh Quang Huy tại Thành phố Hồ Chí Minh nhấn mạnh rằng ông cảm thấy rất hài lòng với không gian thoải mái mà xe điện VinFast VF e34 mang lại. Hơn nữa, sự chuyên nghiệp của đội ngũ tài xế khiến ông thêm phần tin tưởng khi lựa chọn dịch vụ này.

Các chuyên gia phân tích thị trường vận tải cũng đồng tình rằng sự xuất hiện của Xanh SM Premium đại diện cho một bước ngoặt lớn trong ngành công nghệ taxi. Khi đời sống nâng cao, nhiều người tiêu dùng Việt Nam sẵn sàng chi trả thêm cho những dịch vụ có giá trị cao thay vì chỉ tập trung vào giá cả thấp. Theo thống kê từ McKinsey, gần 65% người dùng sẵn sàng bỏ thêm khoảng 15-20% chi phí nếu họ nhận được dịch vụ tốt hơn từ các tài xế chuyên nghiệp và phương tiện chất lượng.

Thị trường toàn cầu cũng chứng kiến sự bùng nổ của dịch vụ vận tải cao cấp, với tốc độ tăng trưởng trung bình 12% mỗi năm trong suốt 5 năm qua. Điều này phản ánh nhu cầu ngày càng lớn đối với sự tiện nghi, an toàn và chăm sóc khách hàng chu đáo.

Sự phát triển của Xanh SM Premium không chỉ thúc đẩy ngành gọi xe công nghệ tiến xa hơn mà còn tạo ra áp lực cạnh tranh rõ ràng trong lĩnh vực này. Các hãng taxi truyền thống cũng như nền tảng công nghệ khác đang nhanh chóng điều chỉnh chiến lược để đáp ứng yêu cầu mới từ phía khách hàng. Đại diện một hãng taxi lớn ở Hà Nội thừa nhận rằng đây vừa là thử thách vừa là cơ hội để toàn ngành nâng cao chất lượng phục vụ.

Trong tương lai, Xanh SM Premium dự kiến mở rộng quy mô hoạt động trên toàn quốc, thiết lập một chuẩn mực mới cho thị trường taxi tại Việt Nam. Đồng thời, kế hoạch bổ sung dịch vụ Xanh SM Limo với dòng xe Limousine Green 7 chỗ sẽ tiếp tục đưa thương hiệu này lên một tầm cao mới trong việc cung cấp dịch vụ đẳng cấp và thu nhập hấp dẫn cho tài xế.

Với những cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ, ngành taxi công nghệ tại Việt Nam đang dần định hình theo hướng bền vững, không chỉ đóng góp tích cực cho môi trường và xã hội mà còn vươn tới các tiêu chuẩn dịch vụ quốc tế.