Một làn sóng tranh cãi đã nổ ra khi Xiaomi giới thiệu bản cập nhật phần mềm 1.7.0 cho mẫu xe điện SU7, trong đó giảm đáng kể công suất vận hành của xe từ mức đỉnh cao xuống còn khoảng 900 mã lực trong điều kiện thông thường. Động thái này khiến cộng đồng người yêu xe không khỏi băn khoăn, đặc biệt là những ai đã chi số tiền lớn để sở hữu phiên bản Ultra với sức mạnh vượt trội. Công ty giải thích rằng các hạn chế được áp dụng nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho người sử dụng và phù hợp với điều kiện đường bộ thực tế.

Từ đầu tháng, nhà sản xuất Trung Quốc đã triển khai một hệ thống đánh giá hiệu suất dựa trên thời gian hoàn thành vòng đua tiêu chuẩn. Nếu đạt yêu cầu, chủ xe có thể kích hoạt hiệu suất tối đa ở chế độ đặc biệt, nhưng chỉ trong một khoảng thời gian ngắn là 60 giây mỗi lần. Điều này gây bất mãn trong giới đam mê tốc độ, bởi họ cảm thấy quyền lợi của mình bị xâm phạm khi bỏ ra một khoản tiền lớn để sở hữu siêu phẩm này.

Người phát ngôn của Xiaomi Auto nhấn mạnh rằng việc hạn chế công suất không phải là để làm giảm chất lượng sản phẩm mà nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối. Công suất tối đa 1.548 mã lực chỉ nên được sử dụng trong môi trường đua chuyên nghiệp, nơi mọi điều kiện đều được chuẩn bị kỹ lưỡng. "Chúng tôi muốn khách hàng tận hưởng trải nghiệm tốt nhất mà vẫn đảm bảo sự an toàn," đại diện hãng chia sẻ.

Sự phản ứng gay gắt từ phía khách hàng đã buộc Xiaomi phải rút lại tính năng hạn chế hiệu suất sau khi cân nhắc ý kiến cộng đồng. Hãng cam kết sẽ cải thiện sự minh bạch trong các bản cập nhật phần mềm tương lai. CEO Lei Jun cũng khẳng định rằng SU7 Ultra không chỉ là biểu tượng của công nghệ tiên tiến mà còn là cuộc cách mạng trong ngành ô tô điện, sánh ngang với Porsche về hiệu suất và Tesla về sáng tạo.

Tranh luận giữa hiệu suất và an toàn ngày càng trở thành trọng tâm chú ý trong ngành công nghiệp ô tô hiện đại. Việc áp dụng phần mềm quản lý hiệu suất đang mở ra nhiều câu hỏi quan trọng liên quan đến cách các nhà sản xuất xử lý mối quan hệ giữa công nghệ và trải nghiệm người dùng. Đây là bài toán mà không chỉ Xiaomi mà cả ngành công nghiệp cần tìm lời giải đáp phù hợp trong tương lai.