Trong nỗ lực mở rộng thị trường tại Indonesia, VinFast đã thiết lập mối quan hệ đối tác với PT Oto Klix Indonesia nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi cho các chủ sở hữu xe điện. Theo thỏa thuận này, VinFast dự kiến khai thác 150 xưởng dịch vụ ủy quyền của đối tác trong năm nay, đặc biệt tập trung vào các khu vực đông dân cư như Jakarta, Bali, West Java, và nhiều vùng khác trên khắp quốc gia Đông Nam Á này. Mối quan hệ hợp tác không chỉ cung cấp phụ tùng chính hãng mà còn đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất theo quy định toàn cầu.

Chi tiết về kế hoạch mở rộng mạng lưới dịch vụ

Trong một buổi lễ ký kết quan trọng diễn ra vào tháng Tư, VinFast Indonesia đã công bố việc chỉ định ban đầu 40 xưởng dịch vụ ủy quyền thuộc PT Oto Klix Indonesia. Dự kiến, con số này sẽ tăng lên đến 150 cơ sở trên toàn quốc, bao gồm các khu vực chính yếu như Jakarta, West Java, Bali, East Java, và các tỉnh lân cận như Kalimantan hay Papua. Với mục tiêu trở thành nhà cung cấp xe điện hàng đầu tại Indonesia, VinFast cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao nhất thông qua sự hỗ trợ từ đối tác chiến lược này.

Một trong những điểm nhấn của thỏa thuận là việc PT Oto Klix Indonesia sẽ phân phối phụ tùng chính hãng của VinFast, đảm bảo tính đồng bộ và chất lượng vượt trội. Các xưởng dịch vụ ủy quyền cũng được trang bị đầy đủ máy móc hiện đại cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, sẵn sàng phục vụ nhu cầu bảo dưỡng và sửa chữa cho khách hàng. Đặc biệt, VinFast sẽ cung cấp đào tạo kỹ thuật và tư vấn chuyên môn để giúp đối tác phát triển mạnh mẽ hơn trong bối cảnh chuyển đổi sang năng lượng sạch ngày càng trở nên phổ biến.

Hệ sinh thái dịch vụ hậu mãi này sẽ không ngừng mở rộng, hướng tới mục tiêu đạt 500 xưởng dịch vụ ủy quyền tại Indonesia trong năm nay. Điều này thể hiện rõ cam kết lâu dài của VinFast trong việc xây dựng niềm tin và thúc đẩy xu thế sử dụng xe điện tại thị trường tiềm năng này.

Ông Martin Reyhan Suryohusodo, Giám đốc điều hành PT Oto Klix Indonesia, bày tỏ sự tự hào khi được hợp tác với VinFast, khẳng định rằng đây là bước tiến lớn trong hành trình thúc đẩy ngành công nghiệp ô tô xanh tại khu vực. Trong khi đó, Tổng giám đốc VinFast châu Á, ông Phạm Sanh Châu, nhấn mạnh ba giá trị cốt lõi của thương hiệu là "xe tốt – giá tốt – chính sách hậu mãi cực tốt", minh chứng cho tầm nhìn dài hạn và cam kết mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng.

Với danh mục sản phẩm đa dạng từ mẫu mini-SUV VF 3 đến C-SUV VF e34, VinFast đang dần khẳng định vị thế của mình trên thị trường xe điện toàn cầu. Sự hợp tác chiến lược với các đối tác như PT Oto Klix Indonesia không chỉ giúp mở rộng mạng lưới dịch vụ mà còn góp phần xây dựng hệ sinh thái chuyển đổi xanh toàn diện.

VinFast, công ty thành viên của Tập đoàn Vingroup, tiếp tục duy trì sứ mệnh tiên phong trong cuộc cách mạng xe điện thông qua việc áp dụng công nghệ tiên tiến và cung cấp trải nghiệm khách hàng xuất sắc.

Otoklix, với mạng lưới hơn 900 xưởng dịch vụ trải dài trên 320 thành phố tại Indonesia, đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa chuỗi cung ứng phụ tùng ô tô và thúc đẩy tính minh bạch trong ngành hậu mãi ô tô.

Từ góc độ của một phóng viên, tôi nhận thấy rằng thỏa thuận giữa VinFast và PT Oto Klix Indonesia không chỉ đơn thuần là một bước đi chiến lược trong kinh doanh mà còn là biểu tượng cho sự chuyển đổi xanh trên toàn cầu. Việc hai công ty cùng nhau xây dựng một hệ thống dịch vụ hoàn chỉnh, từ cung ứng linh kiện đến chăm sóc khách hàng, cho thấy tầm quan trọng của sự hợp tác trong thời đại mới. Đây là bài học quý giá về tầm nhìn dài hạn và khả năng thích ứng với xu thế bền vững của tương lai.