A partire da gennaio 2025, McDonald’s Italia ha annunciato l’ingresso di Valeria Casani nel ruolo di chief marketing officer. Questa nomina segna un passaggio significativo nella leadership dell’azienda, con Casani che prende il posto precedentemente occupato da Raffaele Daloiso, ora trasferito come managing director a capo delle operazioni belghe. Casani, sotto la supervisione della nuova amministratrice delegata Giorgia Favaro, avrà la responsabilità di promuovere strategie innovative per rafforzare la posizione di McDonald’s nel mercato italiano. Il suo obiettivo principale sarà quello di modernizzare e migliorare l’interazione con i clienti attraverso nuove tecnologie e prodotti.
Casani affronterà una serie di sfide importanti nel suo nuovo ruolo. Tra le sue priorità ci sarà l’implementazione di strategie digitali avanzate per mantenere McDonald’s all’avanguardia nell’era digitale. L’innovazione dei prodotti sarà un altro aspetto cruciale, con lo scopo di offrire alle persone esperienze culinarie sempre più coinvolgenti. Inoltre, Casani si concentrerà su modelli di engagement dei consumatori che possano favorire una maggiore fedeltà alla marca. Per raggiungere questi obiettivi, dovrà collaborare strettamente con diversi reparti aziendali, assicurando che ogni decisione sia allineata ai cambiamenti del mercato e alle esigenze dei clienti.
La carriera di Casani è caratterizzata da un percorso professionale solido e variegato. Laureatasi in business management presso l’Università Bocconi, ha accumulato esperienza preziosa in diverse multinazionali. Ha iniziato la sua carriera in PepsiCo e Bolton Group, poi si è unita a L’Oréal nel 2009, dove ha contribuito a numerosi lanci di prodotti di successo. Nel 2014, ha lavorato a Vodafone come head of marketing per il settore consumer, gestendo portafogli di prodotti mobile e broadband. Dal 2022, è stata marketing director di Nespresso per Italia e Malta, dedicandosi allo sviluppo della marca e all’engagement dei clienti.
L’arrivo di Valeria Casani a McDonald’s Italia rappresenta un importante passo verso l’innovazione e il miglioramento del brand. Con la sua esperienza e visione, è pronta ad affrontare le sfide del mercato moderno, promuovendo strategie che potranno trasformare l’esperienza dei clienti e consolidare la posizione di McDonald’s come leader nel settore della ristorazione rapida. La sua nomina promette di apportare novità significative e di stimolare la crescita aziendale in un contesto in continua evoluzione.