Thương hiệu mô tô danh tiếng Triumph vừa phải đối mặt với một đợt triệu hồi lớn tại thị trường Mỹ, liên quan đến lỗi hệ thống điện trên hàng nghìn xe thuộc các dòng Modern Classics và Scrambler. Đây không phải lần đầu tiên Triumph gặp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, khiến người tiêu dùng lo lắng về chất lượng và độ an toàn của các sản phẩm của hãng.

Lỗi hệ thống điện tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ, Triumph khuyến cáo khách hàng khẩn cấp kiểm tra xe

Hàng nghìn xe Triumph bị ảnh hưởng bởi lỗi hệ thống điện

Theo thông báo mới nhất từ Cục An toàn Giao thông Đường bộ Quốc gia Mỹ (NHTSA), có tới 8.801 xe Triumph thuộc các dòng Modern Classics, Scrambler và Speed Twin sẽ phải triệu hồi để khắc phục lỗi liên quan đến hệ thống điện. Cụ thể, các mẫu xe bị ảnh hưởng gồm Bonneville T100, Bonneville T120, Bonneville T120 Black, Scrambler 900, Speed Twin 900, Street Scrambler, Street Scrambler Sandstorm, Street Twin và Street Twin Goldline, sản xuất trong khoảng thời gian từ năm 2022 đến 2024.Nguyên nhân dẫn đến đợt triệu hồi này là do những chiếc xe trên gặp lỗi ở hệ thống dây điện giữa máy phát điện và đầu nối dây điện chính. Điều này có thể gây ra hiện tượng đoản mạch và quá nhiệt, tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ, gây nguy hiểm cho người sử dụng. Vì vậy, Triumph khuyến cáo khách hàng cần nhanh chóng đưa xe đến các đại lý ủy quyền của hãng tại Mỹ để kiểm tra và khắc phục lỗi hoàn toàn miễn phí.

Đây không phải lần đầu Triumph gặp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng

Đáng chú ý, đây không phải lần đầu tiên Triumph phải triệu hồi các dòng xe của mình do các vấn đề kỹ thuật. Trước đó, vào đầu năm 2022, hãng đã phải thu hồi 314 chiếc Triumph Trident 660 tại thị trường Mỹ do lỗi chân chống yếu, tiềm ẩn nguy hiểm cho người sử dụng.Cuối năm 2023, Triumph cũng tiến hành một đợt triệu hồi khác liên quan đến dòng xe Triumph Rocket 3 tại châu Âu, do lỗi kỹ thuật chưa được công bố cụ thể. Các mẫu xe bị ảnh hưởng gồm Rocket 3GT Triple Black, Rocket 3R Black, Rocket 3GT, Rocket 3 R và Rocket 3 TFC.Tại thị trường Việt Nam, Triumph Trident 660 cũng từng gây xôn xao dư luận khi nhiều khách hàng phàn nàn về chất lượng kém của chân chống, thậm chí gãy khiến xe bị ngã. Đến giữa năm 2022, nhà phân phối chính thức tại Việt Nam đã phải triệu hồi 83 chiếc Trident để khắc phục lỗi này.

Triệu hồi lớn, ảnh hưởng đến hàng nghìn xe Triumph

Đợt triệu hồi lần này liên quan đến tổng cộng 8.801 xe Triumph, thuộc 9 mẫu mã, phiên bản khác nhau. Đây là một con số vô cùng lớn, cho thấy sự cố kỹ thuật này có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh và uy tín của thương hiệu Triumph tại thị trường Mỹ.Việc phải thu hồi hàng nghìn xe do lỗi hệ thống điện không chỉ gây tốn kém về mặt tài chính, mà còn ảnh hưởng đến niềm tin của khách hàng đối với chất lượng và độ an toàn của các sản phẩm Triumph. Điều này có thể khiến doanh số bán hàng của hãng sụt giảm đáng kể trong thời gian tới.Vì vậy, Triumph cần phải hành động nhanh chóng và quyết liệt để khắc phục triệt để lỗi kỹ thuật này, đồng thời tăng cường kiểm soát chất lượng sản xuất nhằm tránh tái diễn các sự cố tương tự trong tương lai. Chỉ khi đó, thương hiệu mô tô danh tiếng này mới có thể lấy lại được niềm tin của người tiêu dùng và duy trì vị thế trên thị trường.