Trước thực trạng đáng lo ngại về các sản phẩm thuốc và thực phẩm chức năng kém chất lượng tràn ngập thị trường, FPT Long Châu đã triển khai sáng kiến nhằm minh bạch hóa nguồn gốc của các loại dược phẩm. Hệ thống này tích hợp tính năng tra cứu thông tin đăng ký sản phẩm trên toàn bộ nền tảng mua sắm trực tuyến và tại cửa hàng. Khách hàng không chỉ có thể kiểm tra thông tin qua hóa đơn mà còn dễ dàng truy cập vào các kênh chính thức để xác nhận độ tin cậy của sản phẩm.

Sự Thay Đổi Trong Tra Cứu Thông Tin Sản Phẩm

Trong bối cảnh mùa thu với nắng vàng nhẹ nhàng phủ khắp các con phố Việt Nam, nhà thuốc Long Châu đã quyết định áp dụng những cải tiến trong việc cung cấp thông tin cho khách hàng. Mỗi hóa đơn được phát hành đều chứa chi tiết rõ ràng về nơi sản xuất của từng loại thuốc. Hơn nữa, phần cuối của hóa đơn cũng hướng dẫn cụ thể cách tra cứu thông tin sản phẩm qua các kênh chính thống như cổng dịch vụ công trực tuyến của Cục Quản lý Dược hay website chính thức của Long Châu.

Đối với dược phẩm, khách hàng có thể tìm kiếm số đăng ký sản phẩm ghi trên bao bì bằng cách truy cập cổng dịch vụ công trực tuyến. Với thực phẩm bảo vệ sức khỏe, hệ thống hiển thị đầy đủ giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm, tuân thủ theo quy định pháp luật hiện hành. Điều này giúp đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm đều được kiểm duyệt chặt chẽ trước khi lưu thông trên thị trường.

FPT Long Châu chủ động thúc đẩy chiến dịch này dựa trên chỉ đạo mới từ Bộ Y tế về quản lý nghiêm ngặt hoạt động mua bán thuốc kê đơn và thuốc đặc biệt trên mạng xã hội cũng như sàn thương mại điện tử. Đồng thời, khuyến cáo người tiêu dùng lựa chọn các nhà thuốc hợp pháp để đảm bảo an toàn sức khỏe.

Từ góc nhìn của một nhà báo, sự thay đổi này không chỉ là bước tiến lớn trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng mà còn góp phần xây dựng niềm tin đối với ngành y tế. Sự minh bạch và tiện lợi trong việc tra cứu thông tin sẽ giúp người dân Việt Nam yên tâm hơn khi lựa chọn sản phẩm chăm sóc sức khỏe. Đây là một ví dụ điển hình về cách doanh nghiệp có thể đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng cuộc sống cộng đồng.