Lỗi pin cao áp buộc Audi triệu hồi mẫu xe điện e-tron GT và RS e-tron GT tại Việt Nam

Sau hơn 2 năm được phân phối tại Việt Nam, mới đây bộ đôi ô tô điện Audi e-tron GT và Audi RS e-tron GT vừa được nhà phân phối của thương hiệu Audi thông báo triệu hồi để sửa lỗi liên quan đến pin cao áp. Đợt triệu hồi này không chỉ diễn ra tại Việt Nam mà còn nhiều thị trường khác trên thế giới.

Những điểm cần lưu ý về đợt triệu hồi xe điện Audi tại Việt Nam

Lỗi pin cao áp - Nguy cơ hỏa hoạn tiềm ẩn

Theo thông tin từ Audi Việt Nam, trong quá trình nghiên cứu, Audi AG (Đức) phát hiện ra trên một số xe ô tô điện Audi e-tron GT và RS e-tron GT được sản xuất trong một khoảng thời gian cụ thể có các thành phần của pin cao áp bị lỗi, dễ dẫn tới đoản mạch, tạo ra nguy cơ hỏa hoạn. Ngay sau đó, hãng xe Đức đã thông báo đến các nhà phân phối để triển khai chiến dịch triệu hồi nhằm khắc phục lỗi này.Tại thị trường Việt Nam, phía hãng xe Đức cho biết, có tổng cộng 6 chiếc Audi e-tron GT và RS e-tron GT thuộc diện ảnh hưởng. Tất cả đều được sản xuất từ ngày 9.1.2020 – 16.2.2024. Theo Audi Việt Nam, những chiếc xe này vẫn hoạt động an toàn tới thời điểm kiểm tra.

Kiểm tra và khắc phục lỗi miễn phí

Đợt triệu hồi này sẽ được Audi Việt Nam phối hợp cùng các đại lý, xưởng dịch vụ triển khai từ ngày 15.10.2024 – 15.10.2027. Các chủ sở hữu Audi e-tron GT hay RS e-tron GT có xe thuộc diện triệu hồi có thể mang xe đến các đại lý của Audi trên toàn quốc để được kiểm tra và thay thế bộ phận lỗi nếu cần thiết. Thời gian khắc phục cho mỗi xe dự kiến mất khoảng 3 ngày và phía nhà phân phối sẽ chịu mọi chi phí.

Hỗ trợ khách hàng nhập khẩu không chính thức

Đối với các xe ô tô điện Audi e-tron GT, RS e-tron GT được nhập khẩu về Việt Nam không chính thức nhưng vẫn trong diện ảnh hưởng, Audi Việt Nam sẽ hỗ trợ khách hàng liên hệ về tập đoàn Audi AG để thực hiện kiểm tra và gia cố sau khi được chấp thuận.Với những thông tin cụ thể về đợt triệu hồi này, các chủ sở hữu xe Audi e-tron GT và RS e-tron GT tại Việt Nam có thể yên tâm mang xe đến các đại lý ủy quyền của Audi để được kiểm tra và khắc phục lỗi hoàn toàn miễn phí. Đây là một hành động chịu trách nhiệm của Audi nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng và giữ uy tín thương hiệu.