Được Cục Đăng kiểm phê duyệt, Honda Việt Nam đã phát lệnh triệu hồi với 11.005 chiếc CR-V, Civic và Civic Type R để khắc phục lỗi liên quan đến hệ thống thước lái. Đây là một trong những đợt triệu hồi lớn nhất của hãng tại Việt Nam, nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng sử dụng các mẫu xe này.

Đảm Bảo Lái Xe An Toàn Với Lệnh Triệu Hồi Lớn Của Honda Việt Nam

Phạm Vi Triệu Hồi Và Các Mẫu Xe Bị Ảnh Hưởng

Theo thông tin từ Honda Việt Nam, lệnh triệu hồi này bao gồm 11.005 chiếc xe, trong đó có 5.910 chiếc CR-V, 1.194 xe CR-V e:HEV RS, 31 chiếc Honda Civic Type R và 3.870 chiếc Honda Civic. Các xe thuộc diện triệu hồi được sản xuất trong khoảng thời gian từ 17/10/2023 đến 20/6/2024.Đáng chú ý, lượng xe CR-V triệu hồi gần như bao gồm toàn bộ số lượng xe đã bán ra thị trường kể từ khi mẫu xe này ra mắt tại Việt Nam vào cuối tháng 10/2023, cũng như những chiếc lưu kho tại đại lý. Trong khi đó, các mẫu Honda Civic và Civic Type R thuộc diện triệu hồi chỉ là những xe sản xuất từ 3/11/2021 đến 20/6/2024.

Nguyên Nhân Và Triệu Chứng Của Lỗi Hệ Thống Lái

Theo nhà sản xuất, lỗi liên quan đến hệ thống thước lái trên các mẫu xe này là do lượng mỡ bôi trơn trong bộ truyền trục vít của thước lái bị giảm trong quá trình sử dụng. Điều này dẫn đến lực ma sát tăng lên, gây ra hiện tượng "dính" khi vô-lăng được đánh lái.Hậu quả của tình trạng này là vô-lăng sẽ tạo ra tiếng ồn bất thường và rung khi người lái thực hiện các thao tác đánh lái. Tuy nhiên, Honda khẳng định chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn nào liên quan đến lỗi này.

Quy Trình Và Thời Gian Khắc Phục Lỗi

Để khắc phục vấn đề, Honda yêu cầu khách hàng sở hữu các mẫu xe thuộc diện triệu hồi nhanh chóng mang xe đến các đại lý ủy quyền để kiểm tra và thay thế các bộ phận liên quan. Cụ thể, các bộ phận cần thay thể bao gồm thước lái, bộ lò xo/đế lò xo/nắp cuối và bơm mỡ.Thời gian khắc phục dự kiến là 3,9 tiếng/xe với các mẫu Honda Civic, Civic Type R và CR-V e:HEV RS; trong khi đó CR-V (G, L và L AWD) chỉ cần nửa giờ đồng hồ. Tất cả chi phí sửa chữa sẽ được Honda hoàn toàn miễn phí cho khách hàng.

Lịch Sử Lỗi Hệ Thống Lái Trên Dòng Xe Honda Civic

Thực tế, vấn đề liên quan đến hệ thống thước lái không phải là lần đầu tiên xảy ra trên dòng xe Honda Civic. Trong quá khứ, hãng xe Nhật Bản đã từng thông báo và kêu gọi người dùng mang xe đến đại lý để thay thế thước lái, thông qua ứng dụng My Honda+. Tuy nhiên, quy mô của đợt triệu hồi này được đánh giá là lớn hơn và được công khai rộng rãi hơn so với những lần trước.Trên thị trường quốc tế, Honda cũng đã phát động lệnh triệu hồi vì lỗi tương tự, như tại Mỹ với số lượng lên tới gần 1,7 triệu xe và Malaysia với khoảng 36.000 chiếc gặp ảnh hưởng.

Triển Vọng Của Dòng Xe Honda Civic Mới

Đáng chú ý, mẫu Honda Civic 2024 mới được nâng cấp giữa vòng đời vào cuối tháng 10/2024 không xuất hiện trong danh sách triệu hồi. Điều này cho thấy Honda đã khắc phục được vấn đề trên các phiên bản mới của dòng xe này.Tuy nhiên, vẫn chưa rõ liệu các mẫu Civic đời cũ có gặp tình trạng tương tự hay không. Trong quá khứ, khách hàng sử dụng Honda Civic đời cũ cũng thường xuyên gặp vấn đề liên quan đến hệ thống thước lái. Vì vậy, việc theo dõi sát sao tình hình của các mẫu xe Civic đời cũ là cần thiết.