องค์กรกำกับดูแลทางการค้าของสหรัฐฯ ได้ดำเนินการต่อสองบริษัทยักษ์ใหญ่ในวงการรถยนต์ เนื่องจากมีการรวบรวมและจำหน่ายข้อมูลการขับขี่ของผู้ใช้ โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจน ผลจากการกระทำนี้ ทั้งสองบริษัทถูกสั่งห้ามขายข้อมูลตำแหน่งและการขับขี่เป็นระยะเวลา 5 ปี นอกจากนี้ยังต้องมีมาตรการเพื่อเพิ่มความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล.
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจาก GM และ OnStar ได้รวบรวมข้อมูลการขับขี่และความเร็วของผู้ใช้รถ รวมถึงพฤติกรรมการขับขี่ที่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัย ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปขายให้กับหน่วยงานรายงานข้อมูลผู้บริโภค เพื่อนำไปใช้ในการประเมินอัตราเบี้ยประกัน อย่างไรก็ตาม การกระทำนี้ถือว่าละเมิดสิทธิของผู้บริโภค เพราะไม่มีการแจ้งให้ทราบหรือขอความยินยอมอย่างเหมาะสม.
เหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค บริษัทต่างๆ ควรให้ความสำคัญกับการสร้างความไว้วางใจและการเคารพสิทธิของลูกค้า ขณะเดียวกัน ก็ควรพัฒนาเทคโนโลยีที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของพวกเขา.
