ข้อแนะนำสำหรับผู้โดยสารที่พาสัตว์เลี้ยงใช้บริการรถไฟฟ้าสายสุวรรณภูมิ
สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางพร้อมกับสัตว์เลี้ยงรู้ใจ ทางรถไฟฟ้าสายสุวรรณภูมิ หรือ Airport Rail Link ได้ออกข้อแนะนำและข้อปฏิบัติที่สำคัญสำหรับการใช้บริการ Pet Travel Service ซึ่งผู้โดยสารควรศึกษาและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยและความสะดวกสบายของทุกฝ่ายใช้บริการรถไฟฟ้าสายสุวรรณภูมิอย่างปลอดภัยและสะดวกสบาย
ช่วงเวลาที่อนุญาตให้เดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง
ในวันจันทร์ถึงศุกร์ ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง สามารถเดินทางได้ในช่วงเวลา 10.00-15.00 น. และ 20.00-24.00 น.เท่านั้น ส่วนในวันเสาร์และอาทิตย์ ผู้โดยสารสามารถเดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยงได้ตลอดเวลาทำการ อย่างไรก็ตาม ในวันเสาร์และอาทิตย์ที่มีกิจกรรมพิเศษ อาจมีการเปลี่ยนแปลงเวลาทำการสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง ซึ่งทางรถไฟฟ้าจะแจ้งให้ผู้โดยสารทราบล่วงหน้าตู้รถไฟสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง
ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง จะต้องโดยสารในตู้รถไฟสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางกับสัตว์เลี้ยงเท่านั้น เพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อยและความสะดวกสบายของทุกฝ่ายชนิดของสัตว์เลี้ยงที่อนุญาต
ชนิดของสัตว์เลี้ยงที่อนุญาตให้นำเข้าระบบรถไฟฟ้า ได้แก่ สุนัข แมว ปลาเลี้ยงสวยงาม และนกเท่านั้น โดยผู้โดยสาร 1 ท่าน สามารถเดินทางกับสัตว์เลี้ยงได้เพียง 1 ตัว หรือถุงใส่ปลาเลี้ยงสวยงาม 1 ถุง หรือกรงสำหรับใส่นก 1 กรงเท่านั้นการขนส่งสัตว์เลี้ยงบนรถไฟ
ระหว่างอยู่ในระบบโดยสาร สัตว์เลี้ยงประเภทสุนัขและแมว จะต้องอยู่ในกรง หรือเป้สะพายที่ปิดมิดชิด และไม่สามารถนำออกมาภายนอกได้ โดยน้ำหนักของสัตว์เลี้ยงไม่ควรมีน้ำหนักเกิน 10 กิโลกรัม ภายในกรงหรือเป้ขนาดไม่เกิน กว้าง 35, ยาว 56, สูง 36 ซม. ผู้โดยสารจะต้องถือหรืออุ้ม กรง หรือเป้สะพายที่ปิดมิดชิดของสุนัข แมว หรือถุงใส่ปลา หรือกรงใส่นกตลอดการเดินทาง และห้ามวางกรงหรือถุงดังกล่าว บนที่นั่งสำหรับผู้โดยสารโดยเด็ดขาด เพื่อป้องกันไม่ให้กีดขวางทางของผู้โดยสารท่านอื่นYou May Like