Triệu hồi 660 xe Lexus tại Việt Nam dính lỗi camera, bơm nhiên liệu
Aug 18, 2024 at 11:00 AM
Lexus - Thương Hiệu Xe Sang Đầy Tiềm Năng Tại Việt Nam
Thương hiệu xe sang Lexus, một thành viên của tập đoàn Toyota, đang thu hút sự chú ý đáng kể tại thị trường Việt Nam khi liên tiếp triển khai các đợt triệu hồi sản phẩm để khắc phục các vấn đề liên quan đến một số mẫu xe như Lexus NX, RX, ES và LX600. Những động thái này được xem là nỗ lực của hãng nhằm đảm bảo an toàn và chất lượng sản phẩm, đồng thời củng cố vị thế của Lexus trên thị trường xe sang trong nước.Lexus - Thương Hiệu Xe Sang Đầy Tiềm Năng Tại Việt Nam
Triệu Hồi Lỗi Bơm Nhiên Liệu trên Lexus NX
Đợt triệu hồi đầu tiên của Lexus tại Việt Nam liên quan đến 26 chiếc Lexus NX, sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 8.2 – 15.6.2018. Tất cả đều do Toyota Việt Nam nhập khẩu và phân phối. Theo hãng, vấn đề nằm ở bơm cao áp cung cấp nhiên liệu cho các kim phun trực tiếp. Cụ thể, ứng suất của các van điều khiển trong bơm nhiên liệu có thể tăng cao trong quá trình sử dụng, tạo ra vết nứt ở mối hàn của các van dẫn đến rò rỉ nhiên liệu và hơi nhiên liệu, qua đó làm tăng nguy cơ cháy nổ.Đợt triệu hồi này sẽ diễn ra tại các đại lý ủy quyền của Lexus Việt Nam từ ngày 13.8.2024 – 13.8.2027. Các xe bị lỗi sẽ được kiểm tra và thay thế miễn phí bơm nhiên liệu cao áp. Thời gian dự tính cho việc sửa chữa mỗi xe là khoảng 2,1 giờ.Triệu Hồi Lỗi Camera Phía Trước và Sau Trên Nhiều Mẫu Xe Lexus
Bên cạnh đó, Lexus cũng đồng thời triển khai thêm một đợt triệu hồi khác liên quan đến 634 xe, gồm các mẫu ES 250, ES 300h, LS 500, LX 600, NX 350h, RX 350 và RX 500h. Tất cả được sản xuất tại nhà máy ở Nhật Bản từ ngày 18.11.2022 – 8.8.2023.Các xe này gặp vấn đề ở camera phía trước và sau có thể bị hỏng trong quá trình sử dụng xe, khiến hình ảnh từ camera không hiển thị trên màn hình trung tâm và làm giảm khả năng quan sát của tài xế. Nguyên nhân là do camera phía trước và sau sở hữu lớp vỏ có thể bị hỏng và khiến nước lọt vào bên trong, gây chập mạch của camera và dẫn đến lỗi không hiển thị được hình ảnh xung quanh.Khách hàng sở hữu xe Lexus trong diện ảnh hưởng có thể mang phương tiện đến các đại lý ủy quyền trên toàn quốc để được kiểm tra và khắc phục miễn phí lỗi. Việc kiểm tra, sửa chữa mỗi xe thuộc chương trình triệu hồi này kéo dài 3,7 giờ.Cam Kết Chất Lượng và Uy Tín Của Lexus Tại Việt Nam
Như vậy, từ đầu năm 2024 đến nay, Lexus đã triển khai 3 đợt triệu hồi xe tại Việt Nam với số lượng xe bị ảnh hưởng hơn 1.000 chiếc. Những động thái này cho thấy nỗ lực của hãng nhằm đảm bảo an toàn và chất lượng sản phẩm, đồng thời củng cố vị thế của Lexus trên thị trường xe sang trong nước.Với những cam kết về chất lượng và uy tín, Lexus đang dần khẳng định vị thế của mình trong phân khúc xe sang tại Việt Nam. Các đợt triệu hồi này không chỉ cho thấy sự chú trọng của hãng đến an toàn và trải nghiệm người dùng, mà còn là minh chứng cho quyết tâm mang đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.