Die Europäische Kommission hat dem asiatischen Online-Handelsgiganten Shein ein Auskunftsersuchen gestellt, um mehr Informationen zu illegalen Waren und den Empfehlungssystemen auf der Plattform zu erhalten. Dies geschieht auf Grundlage des EU-Gesetzes für digitale Dienste (Digital Services Act). Die Kommission fordert insbesondere Details über Maßnahmen zum Schutz der Verbraucher sowie personenbezogener Daten. Shein muss bis Ende Februar antworten. Eine Sprecherin des Unternehmens betonte, dass sie das Ziel der EU teilen, eine sichere und vertrauenswürdige Online-Einkaufserfahrung in der EU zu gewährleisten.
Das Unternehmen Shein ist bekannt für seine günstigen Modeprodukte und Sportartikel. Es wurde in China gegründet und hat seinen Hauptsitz nun in Singapur. In jüngster Zeit sind jedoch Bedenken bezüglich der Arbeitsbedingungen und der Umweltverträglichkeit der produzierten Kleidung laut geworden. Eine unabhängige Untersuchung durch die Schweizer Non-Profit-Organisation Public Eye zeigte, dass billige Kleidung aus Asien oft unter mangelhaften Arbeitsbedingungen hergestellt wird.
Der Digital Services Act (DSA) legt strengere Regeln für digitale Plattformen fest, insbesondere hinsichtlich der schnellen Entfernung illegaler Inhalte und der einfacheren Meldung solcher Inhalte durch Nutzer. Große Dienste müssen mehr Regeln befolgen als kleinere und können bei Nichtbefolgung empfindliche Strafen erhalten – darunter Geldstrafen von bis zu sechs Prozent des weltweiten Jahresumsatzes. Die EU-Kommission hat erst kürzlich auch eine separate Untersuchung gegen Shein eingeleitet, um mögliche unlauteren Geschäftspraktiken zu prüfen.
Diese Aktionen der EU-Kommission verdeutlichen die wachsende Aufmerksamkeit, die auf die Praktiken großer Online-Märkte gerichtet wird. Die Anforderungen an Datenschutz und Konsumentenschutz werden immer dringlicher, insbesondere in Zeiten, in denen die Nutzung digitaler Plattformen zunimmt. Die Reaktionen des Unternehmens zeigen, dass es bereit ist, den Herausforderungen zu begegnen und die erwarteten Standards zu erfüllen.
