ความต้องการสัตว์เลี้ยงในไทยพุ่งสูง ธุรกิจสัตว์เลี้ยงเติบโตก้าวกระโดด

ความต้องการสัตว์เลี้ยงในไทยพุ่งสูง ธุรกิจสัตว์เลี้ยงเติบโตก้าวกระโดด

ในปัจจุบัน เทรนด์การเลี้ยงสัตว์เลี้ยงเหมือนสมาชิกในครอบครัว (Pet Parent) ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในประเทศไทย ซึ่งมีปัจจัยสนับสนุนจากหลายด้าน ทั้งสังคมสูงวัย คนโสด คู่แต่งงานไม่มีลูก และการขยายตัวของสังคมเมือง รวมถึงการพัฒนาด้านสุขภาพสัตว์เลี้ยงที่ดีขึ้น ส่งผลให้กลุ่ม Pet Parent มีกำลังซื้อสูงและใช้จ่ายเพื่อดูแลสัตว์เลี้ยงเป็นจำนวนมาก ทำให้ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยงเติบโตอย่างก้าวกระโดด

ตลาดสัตว์เลี้ยงในไทยพุ่งสูง มูลค่ากว่า 55,000 ล้านบาท

คอนโดเลี้ยงสัตว์ได้โตกระฉูด 4,000%

จากเทรนด์ Pet Parent ที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ตลาดคอนโดมิเนียมที่สามารถเลี้ยงสัตว์เลี้ยงได้ (Pet Friendly Condominium) ขยายตัวอย่างรวดเร็ว โดยในปี 2565 มีจำนวนถึง 5,663 ยูนิต เพิ่มขึ้นถึง 4,394% จากปี 2561 ที่มีเพียง 157 ยูนิต นอกจากนี้ ตลาดเช่าคอนโดเลี้ยงสัตว์ยังมีค่าเช่าสูงกว่าห้องทั่วไป ทำให้ตลาดคอนโดเลี้ยงสัตว์มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

5 ปัจจัยความสำเร็จในธุรกิจสัตว์เลี้ยง

ในการทำธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยงในยุค Pet Humanization และ Premiumization นั้น มี 5 ปัจจัยสำคัญที่จะนำไปสู่ความสำเร็จ ได้แก่ 1) การร่วมมือกับพันธมิตรข้ามธุรกิจ (Cross-sector Collaboration) เพื่อพัฒนาสินค้าและบริการที่ตอบสนองความต้องการของเจ้าของสัตว์เลี้ยง 2) ความคล่องตัวในการปรับเปลี่ยน (Agility) เพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด 3) การสร้างนวัตกรรมอย่างรวดเร็ว (Innovation with Speed) 4) การทำความเข้าใจลูกค้า (Know your customer) ทั้งเจ้าของสัตว์เลี้ยงและสัตว์เลี้ยงแต่ละประเภท และ 5) การดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน (Sustainability) โดยเฉพาะในการทำตลาดต่างประเทศ

เทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยดูแลสัตว์เลี้ยง

ในยุคของเทคโนโลยี AI ได้เข้ามามีบทบาทในการดูแลสัตว์เลี้ยงมากขึ้น โดยมีการพัฒนาบริการ "Nhamaew PET AI" บนแพลตฟอร์ม LINE Official Account เพื่อให้ข้อมูลและคำปรึกษาการดูแลสัตว์เลี้ยงแก่เจ้าของสัตว์เลี้ยง ซึ่งสามารถสอบถามปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงได้ตลอด 24 ชั่วโมง และระบบ AI จะวิเคราะห์ข้อมูลและให้คำตอบ คำแนะนำที่เหมาะสม รวมถึงช่องทางในการปรึกษาสัตวแพทย์ด้วย

ประกันภัยสัตว์เลี้ยงเติบโตแรง

ด้วยค่าใช้จ่ายในการเลี้ยงสัตว์เลี้ยงที่อาจสูงถึงหลักแสนบาท หากสัตว์เลี้ยงเจ็บป่วยต้องรักษาในโรงพยาบาล ทำให้กลุ่ม Pet Parent นิยมทำประกันภัยสัตว์เลี้ยงเพิ่มขึ้น เพื่อเป็นการกระจายความเสี่ยง ซึ่งสะท้อนได้จากการเติบโตของตลาดประกันภัยสัตว์เลี้ยงในปีที่ผ่านมาที่เติบโตถึง 140% ขณะที่ประกันภัยทั่วไปเติบโตเพียง 5-6% เท่านั้นจะเห็นได้ว่า ตลาดสัตว์เลี้ยงในประเทศไทยกำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดด ทั้งในด้านคอนโดเลี้ยงสัตว์ การพัฒนานวัตกรรมเพื่อดูแลสัตว์เลี้ยง และการเติบโตของตลาดประกันภัยสัตว์เลี้ยง ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความต้องการสัตว์เลี้ยงที่เพิ่มสูงขึ้นในสังคมไทย และเป็นโอกาสทางธุรกิจที่น่าจับตามอง