Los Pagos de la Devolución del IVA y la Nueva Renta Ciudadana en Colombia: Guía Exhaustiva para el 2024

A pesar de los retrasos y aplazamientos iniciales, el programa de Devolución del IVA en Colombia finalmente está en marcha, con el primer pago realizado en julio de 2024 junto con el segundo pago de la nueva Renta Ciudadana. Es importante entender que estos son programas independientes, y recibir uno no significa necesariamente recibir el otro.

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Criterios de Elegibilidad para la Devolución del IVA y la Nueva Renta Ciudadana en 2024

Los criterios para recibir los pagos de la Devolución del IVA y la nueva Renta Ciudadana en 2024 han experimentado algunos cambios y ajustes en comparación con el año anterior. Según las aclaraciones del Departamento para la Prosperidad Social (DPS), los beneficiarios elegibles son:- Hogares clasificados en los niveles A1 al A5 y B1 al B4 según el Sisbén IV - RSH (Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales - Registro Social de Hogares).- Hogares indígenas registrados en los listados de población indígena recopilados por Prosperidad Social.Es importante destacar que el Registro Social de Hogares (RSH) no reemplaza al Sisbén, sino que se considera un complemento que se alimenta de otras bases de datos para identificar a los ciudadanos y hogares en condiciones de pobreza y vulnerabilidad.

Consulta de Elegibilidad y Procesos de Pago

Para verificar si se es beneficiario de estos programas, existen diversas opciones:- Consulta en línea a través del portal https://rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co, donde se puede verificar el registro y el estado en el programa de Tránsito a Renta Ciudadana.- Asistencia presencial en las alcaldías municipales o en las oficinas regionales del Departamento para la Prosperidad Social.- Asesoría telefónica llamando a la línea 01-8000-95-1100 o enviando un mensaje de texto al número 85594.Adicionalmente, es importante mantener actualizados los datos en el Sisbén IV y el Registro Social de Hogares, ya que estos son los insumos clave para la focalización y priorización de los beneficiarios. Para ello, se puede ingresar a https://autenticaciondigital.and.gov.co/ y https://www.sisben.gov.co/Paginas/consulta-tu-grupo.html.

Montos y Fechas de Pago de la Devolución del IVA y la Nueva Renta Ciudadana

Para el año 2024, los montos de los pagos han experimentado algunos ajustes:- Devolución del IVA: Cada pago será de $99.876 pesos colombianos mensuales, lo que significa un total de $599.999 pesos colombianos por los primeros 6 meses del año.- Nueva Renta Ciudadana: El monto mínimo de pago es de $500.000 pesos colombianos.Las fechas programadas para los pagos durante el 2024 son:- Ciclo 1: 30 de abril al 17 de mayo (Hogares con madres cabeza de hogar con niños menores de 6 años en Renta)- Ciclo 2: 25 de julio al 14 de agosto (Hogares con madres cabeza de hogar con niños menores de 6 años en Renta y primeros beneficiarios de Devolución)- Ciclo 3 - doble: 11 de septiembre (Todos los beneficiarios en pobreza extrema de Renta y Devolución)- Ciclo 4 - doble: 30 de octubre (Todos los beneficiarios en pobreza extrema de Renta y Devolución)- Ciclo 5: 26 de diciembre (Todos los beneficiarios en pobreza extrema de Renta y Devolución)Es importante tener en cuenta que los pagos se realizarán a través del Banco Agrario, la entidad seleccionada por el Gobierno Nacional para operar la entrega de estas transferencias económicas.

Canales de Atención y Resolución de Inquietudes

Para obtener más información, resolver dudas y realizar cualquier trámite relacionado con estos programas, los ciudadanos pueden utilizar los siguientes canales:Prosperidad Social:- Sitio web: www.prosperidadsocial.gov.co- Línea de WhatsApp: 3188067329- Mensajes de texto gratuitos: 85594- Teléfono en Bogotá: (601) 3794840- Línea gratuita nacional: 01-8000-951100- Presentar una PQRSDF (Petición, Queja, Reclamo, Sugerencia, Denuncia, Felicitación) a través del formulario web: https://delta.prosperidadsocial.gov.co/TMS.Solution.SGPDPS/proxy/PQRAnonimaBanco Agrario:- Sitio web: www.bancoagrario.gov.co- Correo electrónico: pqr.rentaciudadana@bancoagrario.gov.co- Teléfono en Bogotá: (60-1) 7948567- Línea gratuita nacional: 018000955500Estos canales de atención estarán disponibles para que los beneficiarios puedan realizar consultas, presentar solicitudes, reclamos o denuncias relacionadas con los pagos de la Devolución del IVA y la nueva Renta Ciudadana durante el año 2024.