Acusan a Disney de tratar de usar la letra pequeña de una suscripción a su plataforma para tapar una muerte en un restaurante

Aug 14, 2024 at 11:02 AM

Tragedia en Disney Springs: Muerte por Reacción Alérgica Desata Batalla Legal

En octubre de 2023, una trágica muerte en Disney Springs, la ciudad de ocio de Orlando, Florida, ha desencadenado una batalla legal entre una familia de luto y el gigante del entretenimiento. La doctora Kanokporn Tangsuan, de 42 años, falleció por una reacción alérgica después de cenar en un restaurante del complejo, dejando a su esposo Jeffrey Piccolo devastado y buscando justicia.

Una Pérdida Devastadora en el Paraíso de la Diversión

Una Cena Fatídica en Disney Springs

La doctora Tangsuan, conocida por su dedicación y compasión en el hospital NYU Langone de Manhattan, era una mujer con alergias a las nueces y los lácteos. Durante una visita a Disney Springs, ella y su esposo Jeffrey Piccolo decidieron cenar en el Raglan Road Irish Pub. A pesar de alertar repetidamente al personal sobre sus restricciones alimentarias, la comida que les sirvieron contenía ingredientes que desencadenaron una reacción alérgica mortal.Poco después de comenzar a comer, Tangsuan comenzó a sentirse mal. Rápidamente, su condición se deterioró y ella se desplomó. Los equipos de emergencia lucharon por revertir la anafilaxia, pero lamentablemente, la doctora falleció cinco horas después. Una tragedia que ha dejado a su esposo y seres queridos devastados.

La Batalla Legal Comienza

Devastado por la pérdida de su amada esposa, Piccolo decidió tomar medidas legales. Presentó una demanda judicial contra Disney por un total de 50,000 dólares, buscando compensación por el dolor, el sufrimiento y los gastos funerarios. Sin embargo, la compañía ha intentado que el caso se desestime, amparándose en las condiciones contractuales que Piccolo aceptó al suscribirse a la plataforma de streaming Disney+.Según los abogados de Disney, el acuerdo de suscripción estipulaba que cualquier disputa debía ser resuelta mediante arbitraje vinculante individual, y no a través de un juicio con jurado. Los abogados de Piccolo, por su parte, han calificado esta moción como "absurda" e "indignante", argumentando que es "increíblemente irrazonable e injusta" que los términos de una suscripción de prueba gratuita puedan privar a los consumidores de su derecho a un juicio justo.

La Batalla Continúa: ¿Justicia o Evasión de Responsabilidad?

Esta batalla legal ha puesto en evidencia la compleja relación entre las empresas de entretenimiento y los derechos de los consumidores. Disney, una de las marcas más poderosas del mundo, se enfrenta a la acusación de intentar evadir su responsabilidad por la trágica muerte de una de sus invitados. Por su parte, la familia de Tangsuan busca justicia y una compensación que pueda aliviar, aunque sea en parte, el dolor y la pérdida que han sufrido.A medida que el caso avanza, la atención se centra en si los tribunales considerarán que los términos de suscripción de Disney+ son razonables y válidos, o si prevalecerá el derecho de los consumidores a un juicio justo. Esta disputa legal se ha convertido en un reflejo de los desafíos que enfrentan las empresas de entretenimiento a la hora de equilibrar sus intereses comerciales con la responsabilidad de garantizar la seguridad y el bienestar de sus clientes.